mhs3 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mhs3 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk menguruskan data anda secara bertanggungjawab dan telus.
Kemaskini Terakhir: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
mhs3 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang selamat serta diperibadikan. Kategori maklumat yang dikumpul termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran akaun baharu.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) termasuk kaedah deposit seperti DuitNow, GrabPay, dan pindahan bank. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara langsung oleh mhs3 — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang selamat.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, dan zon waktu direkodkan secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, klik, carian dalam platform, dan aktiviti permainan atau taruhan yang dilakukan.
- Kuki dan Teknologi Penjejakan: Fail kuki disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan, dan meningkatkan prestasi platform.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, dan penambahbaikan platform. Pengguna boleh menghubungi kami untuk mengetahui dengan lebih lanjut tentang data yang disimpan berkaitan akaun mereka.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh mhs3 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak akan digunakan melampaui skop yang dinyatakan di sini tanpa pemberitahuan kepada pengguna:
- Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna secara selamat, termasuk pengesahan identiti dan pemulihan kata laluan.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong.
- Menyampaikan notifikasi berkaitan akaun, kemaskini platform, dan maklumat perkhidmatan yang relevan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam aplikasi.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat platform.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi, reka bentuk, dan kandungan platform mhs3 bagi pengguna Malaysia.
- Memenuhi keperluan undang-undang, peraturan, atau permintaan pihak berkuasa yang sah di Malaysia apabila diperlukan.
Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, dan kami tidak menjual sebarang maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana organisasi luar.
3. Kuki & Penjejakan Platform
mhs3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform dan berkhidmat untuk beberapa fungsi penting.
Terdapat dua jenis kuki utama yang digunakan oleh platform mhs3. Pertama, kuki sesi yang bersifat sementara dan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar — ia digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi aktif. Kedua, kuki berterusan yang disimpan dalam tempoh yang lebih lama untuk mengingati pilihan bahasa, tetapan akaun, dan keutamaan paparan anda.
Pengguna boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web mereka. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk atau pengalaman pengguna di platform mhs3. Kami mengesyorkan pengguna untuk mengekalkan kuki sesi aktif bagi memastikan keselamatan akaun mereka.
Platform kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web. Semua data penjejakan yang dikumpul adalah untuk tujuan operasi dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan mhs3 sahaja.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Semua data peribadi pengguna mhs3 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan pengesahan berbilang faktor.
Maklumat pembayaran seperti butiran transaksi MYR disimpan mengikut piawaian keselamatan industri. Nombor akaun bank penuh atau butiran kad pembayaran tidak disimpan secara langsung dalam sistem mhs3 — pemprosesannya dilakukan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang berprestij dan mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.
mhs3 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut: apabila perkongsian diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia perkhidmatan kewangan yang sah, apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, atau apabila pengguna telah memberikan persetujuan eksplisit untuk perkongsian tersebut.
Kami menyimpan data pengguna selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data peribadi akan dipadamkan atau dianonim secara selamat.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna mhs3, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang kami perlu patuhi.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda dalam konteks tertentu yang tidak diwajibkan oleh undang-undang.
mhs3 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan mhs3 di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan akaun dan data pengguna.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Kami komited menjaga keselamatan dan privasi setiap pengguna mhs3. Jika ada pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, pasukan sokongan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.